01

Bestellungen werden nach erfolgreicher Zahlungsfreigabe in der Regel innerhalb von 1 bis 3 Werktagen bearbeitet und versandbereit gemacht. Werktage sind Montag bis Freitag, ausgenommen gesetzliche oder lokale Feiertage am jeweiligen Bearbeitungsort. Bei mehreren Artikeln kann eine Bestellung aus logistischen Gründen in mehreren Paketen eintreffen.

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Nach dem Versand beträgt die übliche Zustellzeit 5 bis 8 Werktage. Die Angabe ist eine Regellaufzeit und keine garantierte Lieferfrist. Abweichungen können insbesondere durch Sperrgut, abgelegene Zustellgebiete, saisonale Auslastung, Wetter, Sicherheitsprüfungen oder Ereignisse außerhalb unseres Einflussbereichs entstehen. Gesetzliche Rechte bei Lieferverzug bleiben unberührt.

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Für Bestellungen mit einem Warenwert von mindestens 199,99 € ist der Versand kostenlos. Bei einem Warenwert unter 199,99 € beträgt die Versandkostenpauschale 18,88 €. Maßgeblich ist der im Checkout nach Rabatten ausgewiesene Warenwert.

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Alle im Shop angezeigten Verkaufspreise sind Endpreise einschließlich der anwendbaren Steuern. Zusätzlich fällt ausschließlich die im Checkout ausgewiesene Versandkostenpauschale an. Außer dieser Versandposition werden von uns keine zusätzlichen Bearbeitungs-, Service- oder versteckten Gebühren berechnet. Etwaige für die ordnungsgemäße Einfuhr oder Zustellung anfallende Abgaben werden der Kundschaft nicht gesondert durch uns in Rechnung gestellt.

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Welche Versandart tatsächlich angeboten oder eingesetzt wird, hängt von Artikelgröße, Gewicht, Lieferadresse, Verfügbarkeit und operativer Eignung ab. Nicht jede nachfolgend aufgeführte Dienstleistung ist für jedes Möbelstück oder jede Adresse verfügbar. Die im Checkout oder in der Versandbestätigung angezeigte Methode ist maßgeblich. DHL ExpressDHL Express Worldwide UPSUPS Next Day Air®, UPS 2nd Day Air®, UPS® Ground, UPS Worldwide Express®, UPS Worldwide Expedited®, UPS® Standard, UPS 3 Day Select®, UPS Next Day Air Saver®,a UPS Next Day Air® Early, UPS Worldwide Express Plus®, UPS 2nd Day Air A.M.®, UPS Worldwide Saver®, UPS® Ground Saver FedExFedEx Ground®, FedEx Ground® Economy, FedEx Home Delivery®, FedEx 2Day®, FedEx 2Day® A.M., FedEx Express Saver®, FedEx Standard Overnight®, FedEx Priority Overnight®, FedEx First Overnight® USPSPriority Mail, Priority Mail Express, First-Class Mail, Media Mail, First-Class Package, Priority Mail International, Priority Mail Express International, First-Class Package International, Parcel Select Ground, Ground Advantage

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Sobald eine Sendung übergeben und eine Trackingnummer verfügbar ist, erhalten Sie eine Versandbestätigung. Die Aktualisierung der Sendungsverfolgung kann nach der ersten Erfassung einige Zeit benötigen. Bei mehreren Paketen können mehrere Trackingnummern ausgegeben werden.

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Bitte prüfen Sie Lieferanschrift, Hausnummer, Postleitzahl, Name an Klingel oder Briefkasten und erreichbare Kontaktdaten vor Abschluss der Bestellung. Änderungen sind nur möglich, solange die Bearbeitung dies noch zulässt. Mehrkosten durch eine nach Versandbeginn gewünschte Umleitung oder eine objektiv fehlerhafte Anschrift können berechnet werden, soweit sie tatsächlich entstehen und rechtlich zulässig sind.

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Bei großen oder schweren Artikeln kann die Zustellung besondere Übergabebedingungen haben. Sofern kein ausdrücklich abweichender Service bestätigt wurde, erfolgt die Übergabe nach den Bedingungen des eingesetzten Frachtführers. Bitte sorgen Sie für einen zugänglichen Zustellbereich und prüfen Sie vorab, ob Türen, Treppenhäuser und Aufzüge für die Paketmaße geeignet sind.

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Prüfen Sie die Verpackung bei Übergabe soweit möglich auf sichtbare Schäden. Dokumentieren Sie Auffälligkeiten mit Fotos und kontaktieren Sie uns zeitnah. Diese Mitwirkung erleichtert die Bearbeitung, ist aber keine Voraussetzung für gesetzliche Ansprüche. Bei ausbleibender Zustellung prüfen wir den Status mit dem Versanddienstleister und informieren Sie über das weitere Vorgehen.